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Produkt — DigitAI Agents

KI-Mitarbeiter, die erreichbar sind.
Auch wenn Sie es gerade nicht sind.

Die meisten Anfragen kommen, wenn niemand Zeit hat: abends, samstags, mitten im Termin. DigitAI Agents stellt Ihnen KI-Mitarbeiter zur Seite, die dort antworten, wo Ihre Kunden schreiben — mit dem Wissen Ihrer Firma, in Ihrem Ton und mit Grenzen, die Sie setzen. Unten chatten Sie selbst mit einem — und stellen ihm live das Wissen ab.

Zum Anfassen

Sprechen Sie mit einem Agenten.
Und ändern Sie sein Wissen, während er antwortet.

Links der Website-Chat, wie ihn Ihre Kunden sehen — es ist 21:04 Uhr, niemand mehr im Büro. Rechts die Steuerung, die sonst nur Sie sehen. Schalten Sie Wissen ab und stellen Sie dieselbe Frage erneut: Die feste Demo-Regel löst dann eine Übergabe aus. Alles läuft lokal im Browser; Fragen, Antworten, Namen und Zahlen sind synthetische Beispieldaten.

💬 Klicken Sie eine Kundenfrage unter dem Chat. Schalten Sie rechts Wissen ab — und fragen Sie erneut. Bei Grenzen übergibt der Agent an Sie.
Empfangs-AgentRolle: nimmt Anfragen an, klärt Erstes, übergibt Wichtiges

Wissen — schaltbar

🕘
Öffnungszeiten & ErreichbarkeitMo.–Fr. 8–17 Uhr, Rückruf am Folgetag
InvestitionsrahmenSpannen, Annahmen, persönliche Prüfung
📅
Terminkalenderfreie Slots der nächsten Tage

Grenzen — fest

Keine Rabatte oder Sonderpreise zusagen
immer übergeben
Keine Rechts- und Vertragsauskünfte
immer übergeben

Kanäle

💬
Website-Chat
aktiv
E-Mail
aktiv
📱
WhatsApp
aktiv

In dieser Beispielkonfiguration werden Gespräche protokolliert. Im Betrieb legen Sie Einwilligung, Zugriffe, Aufbewahrung und Löschung passend zum Kanal fest.

Das Prinzip

Kein Chatbot von der Stange.
Agenten mit Rolle und Regeln.

Ein Agent pro Aufgabe

Empfang, Support, Terminanfragen: Jeder Agent hat eine klar umrissene Rolle mit eigenem Wissen und eigenem Ton — statt eines Alleskönners, der alles ein bisschen und nichts richtig macht.

Kanäle pro Agent

Welcher Agent auf welchem Kanal erreichbar ist, stellen Sie pro Agent ein — vom Chat auf Ihrer Website bis zu den Kanälen, auf denen Ihre Kunden ohnehin schreiben.

Ihr Wissen, Ihre Grenzen

Der Agent erhält definierte Wissensquellen und Übergaberegeln. Antworten außerhalb dieser Grenzen sollen eskalieren; Tests und Protokolle machen Abweichungen sichtbar, statt Fehlerfreiheit zu behaupten.

Kontrollierte Nachvollziehbarkeit

Im vereinbarten Betriebsmodell sehen berechtigte Personen Frage, Antwort und Übergabestatus. Aufbewahrung und Löschung werden pro Kanal dokumentiert.

Der Unterbau

Dieselbe Basis
wie die ganze Suite.

Mehrere KI-Anbieter

Agents kann eine dokumentierte Anbieter- und Rückfallkette nutzen. Fehler, Zeitlimits und Übergaben bleiben sichtbar; wenn kein Modell sicher antwortet, übernimmt ein Mensch.

Nachvollziehbarer Datenweg

Installation, Modellanbieter, Schlüssel und Verarbeitungsweg werden passend zum Risiko gewählt und dokumentiert. Aufbewahrung, Löschung und Export werden vor dem Start festgelegt.

Betrieb ohne Bastelei

Wir richten Agenten, Wissen und Kanäle mit Ihnen ein und betreiben das System — Sie pflegen Inhalte in einer Oberfläche, nicht in Konfigurationsdateien.

Klein anfangen

Ein Agent, ein Kanal, eine Aufgabe — das reicht für den Start. Weitere Agenten kommen dazu, wenn der erste sich bewährt hat, nicht vorher.

Ein Agent ersetzt kein Team. Er übernimmt wiederkehrende Anfragen, hält den Verlauf fest und übergibt an einen Menschen, sobald Wissen oder Berechtigung endet.

Was kostet das bei mir? Sofort-Einschätzung

Kostenlose Ersteinschätzung

Was geht bei Ihnen verloren?

Beschreiben Sie im Scoper, welche Anfragen heute liegen bleiben — Sie erhalten einen Vorschlag, was ein Agent übernehmen kann und wann ein Mensch übernimmt.

Vorhaben einschätzen Per E-Mail anfragen WhatsApp schreiben Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden.