Routine bindet Aufmerksamkeit
Wiederholte Fragen, Datentransfer und manuelle Übergaben verbrauchen Zeit, die für Urteilsvermögen und Kundenarbeit fehlt.
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Anfragen ordnen.
KI & Automationen
Anfragen ordnen.
Antworten vorbereiten.
Anfragen nach Ihren Regeln zuordnen, Rückfragen vorbereiten und Kontext samt nächster Aufgabe an Ihr Team übergeben. Sie behalten die Freigabe der Antworten.
Persönlich mit Christian starten. Im kostenlosen Erstgespräch finden wir Ihren ersten passenden Ablauf. Christian begleitet Ihren Einstieg.
So läuft es ab Mit Leitplanken
- 01Aufgabe verstehenZiel, Daten und erlaubte Aktionen.
- 02Wissen begrenzenFreigegebene Quellen statt freies Raten.
- 03Ablauf integrierenCRM, Übergabe und Protokollierung.
- 04Prüfen & betreibenQualität messen, Grenzen nachschärfen.
Eine Anfrage selbst bis zur Übergabe führen.
Wählen Sie ein Beispiel, prüfen Sie den Antwortentwurf und geben Sie ihn frei. In etwa zwei Minuten sehen Sie, was bei Ihrem Team ankommt.
Interaktive Demo mit erfundenen Anfragen: feste Regeln und Textvorlagen, keine KI-Ausführung. Ihre Änderungen bleiben in diesem Tab. Es wird keine Nachricht verschickt.
- Eingang
- Zuordnung
- Entwurf
- Freigabe
- Übergabe
Wir möchten unsere Website erneuern. Können Sie uns ein Angebot schicken?
Übergabe bereit — in dieser Demo wurde nichts versendet.
- Zuständig
- Ursprüngliche Anfrage
- Freigegebener Antwortentwurf
- Nächster Schritt
Ein erster Ablauf, den Ihr Team wirklich nutzen kann.
Wir beginnen mit einem Eingangskanal, einer Zuständigkeit und einer prüfbaren Übergabe. Ihr bestehendes System und seine Zugänge prüfen wir vor der Zusage.
Lieferumfang
- Ein vereinbarter Textkanal und ein klarer Anwendungsfall.
- Zuordnung, Antwortvorlage oder KI-Entwurf und menschliche Freigabe.
- Übergabe mit Kontext, Fehlerweg und kurzer Einweisung.
Voraussetzungen
- Beispielanfragen ohne sensible Kundendaten und eine zuständige Person.
- Berechtigte Testzugänge und eine dokumentierte Schnittstelle, falls ein Fremdsystem angebunden werden soll.
- Antwortregeln, Freigabezuständigkeit und gewünschte Reaktionswege.
Gemeinsam abnehmen
- Vereinbarte typische und unklare Anfragen werden richtig zugeordnet.
- Ohne Freigabe wird keine Antwort versendet; Fehler sind sichtbar.
- Die zuständige Person erhält Anfrage, Antwortentwurf und nächste Aufgabe.
Hier direkt ausprobierbar: Browser-Anfrage und regelbasierte Übergabekarte. Eine Anbindung Ihres Postfachs, CRM oder Kalenders prüfen wir individuell; diese Demo belegt keine fertige Integration in ein fremdes System.
Kosten vor der Umsetzung klären
Orientierung aus unserem bestehenden Leistungskatalog: 1.500–3.000 € einmalig für einen nutzbaren ersten KI-/Automationsablauf. Dies ist keine verbindliche Zusage. Zusätzliche Systemanbindungen, Betreuung und verbrauchsabhängige Anbietergebühren werden separat geklärt. Sie erhalten vor dem Start Umfang, Gesamtkosten und Abnahmekriterien zur Freigabe.
Ausgangslage, Risiko, Ansatz
Was dieser Baustein realistisch verändern kann — und was nicht automatisch entsteht.
Automation verstärkt auch Fehler
Eine KI ohne belastbares Wissen, Grenzen und Eskalationsweg kann schnell antworten und trotzdem das falsche Ergebnis erzeugen.
Begrenzte Assistenz
Wir definieren Quellen, Rechte, Rückfallwege, Protokollierung und Übergabe an Menschen, bevor ein Agent handeln darf.
Schneller, wo es sicher ist
Geeignete Routinen werden schneller und konsistenter, während folgenreiche Entscheidungen bei einer benannten Person bleiben.
Was Sie bekommen
Konkrete Leistungen.
Mit Scope und Abnahmekriterien.
KI-Chat auf der Website
Beantwortet freigegebene Fragen, erfasst Kontext und übergibt, sobald Wissen oder Berechtigung endet.
Voice AI
Kann definierte Anrufanliegen aufnehmen und weiterleiten — Verfügbarkeit und Umfang hängen von der gewählten Infrastruktur ab.
Qualifizierung nach Kriterien
Ordnet Anfragen nach gemeinsam festgelegten Merkmalen statt eine Kaufabsicht zu erraten.
Follow-up-Automationen
Plant vereinbarte Nachrichten und Aufgaben mit Einwilligung, Stoppregeln und sichtbarem Status.
Interne Abläufe
Automatisiert geeignete wiederkehrende Schritte; Ausnahmen und folgenreiche Entscheidungen bleiben sichtbar.
Individuelle KI-Lösungen
Vom begrenzten Workflow bis zur integrierten Anwendung — nur dort, wo Nutzen und Kontrolle zusammenpassen.
Optionen bleiben sichtbar
Wir nutzen Standarddienste, offene Schnittstellen oder Individualcode nach Aufgabe und Risiko. Eigentum, Lizenzen, Datenwege und Übergabe werden vor Projektstart vereinbart.
Öffentlich prüfbare Arbeit
Gebaut, nicht nur versprochen.
Projekte aus genau diesem Bereich — live und öffentlich nachprüfbar.
Ihren ersten Ablauf mit Christian besprechen.
Beschreiben Sie kurz die wiederkehrende Aufgabe. Ihre Anfrage wird zur persönlichen Bearbeitung gespeichert. Es entsteht keine Bestellung; ein Termin ist erst nach gemeinsamer Bestätigung vereinbart.